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コロナウィルス感染防止対策中です

イラストはGoogleのコロナウィルス感染防止対策のイラストから抜粋させていただきました。

今日はコンパスの各種アウトドアツアー開催においてコロナウィルス感染防止対策についてのガイドラインを作成していました

以前から重ねてやってきているのですが、ツアーの開催が数がないため、コンパスのツアーの流れの中で実際に対応して行って良くしていかないと

私たちがすべき感染防止の事項

お客様がしてほしい事の事項

双方が安心できる事の事項

 

こういった内容をシンプルにツアー受付前からできる確認とは?

ツアー前

ツアー後

自分たちのすべき認識

お客様が認識してからお越しいただくには?

昨年までのツアー開催の確認とはさらにコロナウィルスについてきちんとツアー前日に確認するための会話をお客様とする様にしました。

今日はまず、ツアー前と後。自分たちができる日々重ねていく感染防止作業

これをガイドラインとしてまとめました

社外秘です笑

もちろん、聞かれたらお答えする内容ですが、なんと言ってもまず、自分たちが最低限、最低限ここまでしていることを証明できる業務規定を作成

今日まとめたのは施設内ギア等全般の除菌作業についてのガイドラインです。

これは日々の業務日報として記載することにしました

それとは別にスタッフの健康チェック お客様の健康チェックです

非接触型の検温計を完備することにしました

 

まず、ガイドの体温の検温は必ずすること

それをグーグルカレンダーにログ

その時水量や天気コンディションも記載

どちらかというとツアー後の反省よりツアー前のスタッフやコンディションの確認の方が大切という判断をしました。

僕らはアウトドア、自然環境の中、初めてお会いする方々を楽しませるためにリスクのある激流へチャレンジするリバーガイド

上手い下手もありますが、まず、自分たちの状況への安全確認と日々の重ね

お客様への対応

これを毎シーズン、フィットさせていくことも大切な社会に対する信頼を得るための積み重ねと思いますね。

 

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